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關于國際發送

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关于Atomicgolf

我們受理在海外享受高爾夫生活的大家的海外發送服務。
如有關于訂購、發貨、運費等想要咨詢的問題，請通過郵件或者電話隨時與我們聯系。随时恭候顾客的咨询！

店鋪介紹

会社名：株式会社リアルマックス(RealMax Co.,Ltd)
所在地：〒731-0101 広島県広島市安佐南区八木1-7-12
連絡先：TEL: +81-82-209-7716
対応言語：我们可以提供英语、汉语、粤語、韩语、日语等4种语言的服务

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關于商品配送

配送方法

我們使用國際EMS快遞爲您配送商品

配送運費

EMS按重量計算運費，根據地區的不同運費金額不同，請務必參考下面的費用表之後再訂購商品。
當你訂購多個商品時，基本上會使用一個包裹爲您發送商品，但配有球包的高爾夫套杆由于尺寸過大，需分成;個或;個以上包裹爲您發送，請您諒解！
商品種類 Asia North America Middle America Europa South America・Africa
Golf ball・wear
(To 0.8kg)
1,820日元 2,540日元 2,800日元 3,420日元
Woods・single iron・wedge
(To 1.0kg)
2,100日元 2,900日元 3,200日元 4,100日元
putter・golf shoes
(To 1.25kg)
2,400日元 3,300日元 3,650日元 4,900日元
Iron set・caddy bag
(To 5.0kg)
6,300日元 8,700日元 9,800日元 16,300日元
Club set with bag
(To 11.0kg)
11,300日元 15,600日元 17,900日元 29,800日元
注意：根據廠家及與商品的不同重量會有所差異，以上爲估計費用，僅供參考

關于支付

信用卡結算
一部分卡片由于發卡公司的規定無法進行海外支付此時請聯系發卡公司解決。
銀行彙款
我們會用郵件把銀行彙款帳號信息發送給銀行彙款的顧客
注意事項

在我公司購買商品時，運費有顧客方承擔。 在您選用信用卡支付時，系統會向您的信用卡公司發郵件通知商品價格（不含運費） 之後我們會根據您的商品重量，體積計算運費後，合計商品價格和運費向您的信用卡公司發出正式付款請求。商品寄出的同時我們會從您的信用卡中支取相應費用。
（所以當您的信用卡公司或銀行通知您有兩份付款請求時，這並不是雙重請求）

訂貨⇒收到的流程

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配送狀況的查詢

配送狀況可以使用EMS運單號進行查詢。發貨之後我們會通知您已經發貨，並且把EMS運單號和物流查詢網站鏈接通知給您。

關稅

有時會格外産生關稅。如果産生關稅，需顧客承擔，請直接支付給物流公司或海關，請您諒解。關于關稅，高爾夫球杆、球包、高爾夫配件等，各個國家有所不同，請在當地海關官網進行確認。

關于退貨，換貨和取消訂單

退貨和換貨

原則上我們不接受因爲顧客方的原因的退貨和換貨。 但是我們接受由于我們的工作失誤造成的退貨和換貨，當發生這種情況時，請先將産品寄回給我們，等商品到達後，如果要求退貨，我們會將商品費用和全部運費返還給顧客。 如果要求更換，我們將承擔再次發送和貨物退回日本時發生的運費。

取消訂單

在産品發送前可以取消訂單，商品發送後，不能取消訂單。敬請諒解。

關于信息修正和消費稅

信息修正

如果想修改發送人，發送地址等信息，請在發送前聯系我們，一旦商品起運，信息則無法修改。敬請諒解。

消費稅

本店不是免稅店，顧客所購商品價格中包括日本的消費稅。
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