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電話注文の流れ
【1】購入したい商品を選ぶ
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【3】カスタマースタッフがご住所やお支払い方法などをお伺いします
【4】商品の発送、お届け
カスタマースタッフが親切・丁寧にご案内いたします。
直接話をしながら注文できるので、お届けのご希望など
お伺いしながらお客様のご要望にできるだけお応えできるよう心がけています。
【電話注文ダイヤル】050-3174-1867
購入するか悩んでいる
ご安心ください。
商品担当アドバイザーがお電話で相談を承ります。
今使っているゴルフクラブでの悩みなどをお伺いしながら
お客様のご希望に合った商品をご提案いたします。
ゴルフの悩みを一緒に解決しましょう！！
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最後に。コールセンター「３つの心構え」
「顔の見えないお客様に、笑顔が伝わるようにいつも笑顔で応対します。」
笑顔で応対することでお客様と楽しく対話できます。
できるだけお客様に「親近感」を感じていただけるように心がけます。
「１本の電話、1通のメールだからこそ、1件1件丁寧にお応えします。」
せっかくの接点を大切に、お客様に安心していただけるよう心に残る対応を心がけます。
「心がこもったお手紙を大切にし多くのお客様の期待に応えていきます。」
お客様からいただいた貴重なお手紙は1通1通大切にし、期待に応えられるよう対応力向上に努めます。
カスタマースタッフが皆様から電話を笑顔でお待ちしております。
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